Tanımı: Alıcı ve gönderici arasındaki geriye bilgi akışıdır.
Etkili geri bildirim, kendine özgü, kesin, açık ve nettir.
- Genele yönelik değildir,
- bireyleri veya bireylerin niyetlerini değil; belirli bir davranışı temel alır,
- uygun zamanda yapılır,
- etkili iletişim esastır,
- bireyleri eleştirmek yerine, onlara yardımcı olmayı amaçlar.
Geri Bildirim Döngüsü
Durumu tanımla ⇒ Kişinin duruma ait davranışını tanımla ⇒ Uyandırdığı duyguyu tanımla ⇒ Önerini sun
Leave a Comment